Подведены итоги деятельности МБУ «МФЦ Колышлейского района Пензенской области»

По состоянию на 1 октября 2018 года оказано 11733 государственных и муниципальных услуг. 

    Услуги на базе МФЦ предоставляются в соответствии с утвержденными административными регламентами и порядками по оказанию услуг. На отчетную дату заключено   56  соглашений  с органами власти по предоставлению  286 государственных и муниципальных услуг.

      Наиболее востребованные услуги по следующим направлениям: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Пензенской области: составляет 30,1% от общего количества оказанных услуг. Управление  Социального обслуживания населения: 2172 услуги  – 18,5% в общем объеме предоставленных услуг центра. Услуги   УМВД России  по Пензенской области –  2095,  в общем количестве оказанных услуг -17,9%.

       Удовлетворенность граждан  качеством предоставляемых услуг  по результатам опроса в сентябре 2018года составила:  98,08 %.

      Услуги в МБУ «МФЦ  Колышлейского района» предоставляются гражданам не только по принципу «одного окна», но и обеспечивается возможность их получения в электронном виде. 

   МБУ «МФЦ  Колышлейского района»  является одним из пунктов подтверждения личности заявителя и восстановления  доступа к учетной записи для регистрации на Едином портале государственных услуг.   По состоянию на 01.10.2018г  на базе  МБУ МФЦ предоставлено 1414 услуг  по регистрации в системе ЕСИА.

      Для   повышения эффективности работы центра  и популяризации возможностей Портала госуслуг,  на постоянной основе  проводятся  информационные мероприятия с работниками   организаций и предприятий  Колышлейского района. В ходе  проведения данных мероприятий    присутствующие знакомятся с полным перечнем предоставления  государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе МФЦ с освещением   новых направлений  деятельности  центра. За отчетный  период с начала года проведено   18  информационных мероприятий.  Еженедельно размещается информационный материал на сайте МФЦ -  количество  размещенных полос  за сентябрь месяц 2018г составляет: 8.

     Деятельность МФЦ направлена на повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг.  Перспективным  направлением  является перевод услуг в электронный вид, что  способствует снижению административного барьера, коррупционных факторов  и  устранению  посреднических  услуг  на платной основе.

 

05.10.2018