Подведены итоги деятельности МБУ «МФЦ Колышлейского района Пензенской области»

По состоянию на 1 ноября 2018 года оказано 13734 государственных и муниципальных услуг. 

     Услуги на базе МФЦ предоставляются в соответствии с утвержденными административными регламентами и порядками по оказанию услуг. На отчетную дату заключено   57  соглашений  с органами власти по предоставлению  341 государственных и муниципальных услуг.

     Наиболее востребованные услуги по следующим направлениям: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Пензенской области: составляет 30,1% от общего количества оказанных услуг. Управление  Социального обслуживания населения: 2573 услуги  – 18,7% в общем объеме предоставленных услуг центра. Услуги   УМВД России  по Пензенской области –  2433,  в общем количестве оказанных услуг -17,7%.

     Удовлетворенность граждан  качеством предоставляемых услуг  по результатам опроса в октябре 2018года составила:  99,77 %.

     Услуги в МБУ «МФЦ  Колышлейского района» предоставляются гражданам не только по принципу «одного окна», но и обеспечивается возможность их получения в электронном виде. 

     МБУ «МФЦ  Колышлейского района»  является одним из пунктов подтверждения личности заявителя и восстановления  доступа к учетной записи для регистрации на Едином портале государственных услуг.   По состоянию на 01.11.2018г  на базе  МБУ МФЦ предоставлено 1567 услуг  по регистрации в системе ЕСИА.

     Для   повышения эффективности работы центра  и популяризации возможностей Портала госуслуг,  на постоянной основе  проводятся  информационные мероприятия с работниками   организаций и предприятий  Колышлейского района. В ходе  проведения данных мероприятий    присутствующие знакомятся с полным перечнем предоставления  государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе МФЦ с освещением   новых направлений  деятельности  центра. За отчетный  период с начала года проведено   20  информационных мероприятий.  Еженедельно размещается информационный материал на сайте МФЦ -  количество  размещенных полос  за октябрь месяц 2018г составляет: 12.

      Деятельность МФЦ направлена на повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг.  Перспективным  направлением  является перевод услуг в электронный вид, что  способствует снижению административного барьера, коррупционных факторов  и  устранению  посреднических  услуг  на платной основе.

07.11.2018