Обучающий семинар по применению технологий «Бережливого производства»

    Интенсивное развитие сети МФЦ, рост количества оказываемых услуг, их востребованность у населения требуют новых эффективных решений для повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. На площадке учебного центра ГАУ «МФЦ» специалистами Управления производственной системы ПАО «Сбербанк»  проведен обучающий семинар-тренинг по применению технологий «Бережливого производства». Внедрение принципов «Бережливого производства» в деятельность центров предоставления государственных и муниципальных услуг  направлено на повышение качества обслуживания населения и уровня их удовлетворенности,  что позволяет избежать потери на  этапах организации предоставления услуг. Благодаря исключению потерь сокращается время приема документов у граждан и время ожидания их в очереди. В работе семинара-тренинга приняла участие  Г. Генералова- директор МБУ «МФЦ Колышлейского района Пензенской области».

    По результатам обучения участникам семинара-тренинга были вручены методические рекомендации по применению технологий «Бережливого производства» в деятельности МФЦ.

23.08.2019